隐私协议

1. 我们收集的信息

• 账户与联系信息：例如您在购买/沟通中提供的邮箱。
• 使用与日志信息：例如请求时间、请求量、错误信息、设备与浏览器信息（User-Agent）、IP 等用于安全与统计的必要信息。
• 支付相关信息：支付由第三方支付服务商处理；我们通常只会接收并保存订单号、支付状态、对账所需的交易标识等信息，不会直接保存完整的银行卡号/安全码。
• Cookie/本地存储：用于必要的功能（例如主题偏好）与基础体验。

2. 我们如何使用信息

• 提供与维护服务：包括鉴权、请求转发、用量统计、计费与风控。
• 安全与反滥用：用于检测异常访问、恶意请求、欺诈或违反服务协议的行为。
• 客户支持：用于处理咨询、故障排查与售后问题。
• 合规与争议处理：用于履行法律义务、对账、审计与纠纷处理。

3. 信息共享与第三方

• 支付服务：我们可能会与支付服务商（例如 Creem）共享完成交易所必需的信息。
• 上游 AI 服务提供方：为提供中转服务，您的请求可能会被转发到您选择的上游 AI 服务提供方处理；其对数据的处理受其自身政策约束。
• 基础设施与托管：我们可能使用云服务、日志与监控服务来运行与保护系统。
• 法律要求：在法律法规或监管要求下，我们可能披露必要信息。

4. 数据保存与删除

我们会在实现服务目的所需的最短期限内保存信息；为满足合规、对账与安全需要，部分日志与交易记录可能需要保留更长时间。若您希望删除或导出与您相关的信息，可通过下方联系方式联系我们。

5. 安全

我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全（例如访问控制、加密存储、最小权限等）。但互联网传输与存储不存在绝对安全，您理解并同意相关风险。

6. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以请求访问、更正、删除您的信息，或对部分处理提出异议。我们可能需要验证您的身份后再处理请求。

7. 协议变更

我们可能不时更新本协议。更新后版本将发布在本页面，并以“最后更新日期”为准。若更新涉及重大变更，我们会以合理方式提示。

8. 联系我们

如对本隐私协议有任何疑问或请求，请联系： [email protected]